
개인통관번호 재발급 방법 총정리
쿠팡 유출 사태와 2026년 매년 갱신 제도
최신 업데이트: 2025년 12월 | 관세청 공식 정보 기반
⚠️ 긴급 안내
2025년 11월 쿠팡 개인정보 유출 사건 이후 이틀간 42만건의 개인통관번호재발급이 진행되었습니다. 본인이 주문하지 않은 물품의 통관 내역이 있다면 즉시 재발급과 도용 신고가 필요합니다.
해외직구를 하시는 분이라면 누구나 한 번쯤 개인통관번호를 발급받으셨을 겁니다. 그런데 최근 쿠팡 개인정보 유출 사건과 함께 개인통관번호재발급에 대한 관심이 폭발적으로 증가하고 있습니다. 게다가 2026년부터는 개인통관번호를 매년 갱신해야 하는 제도가 시행될 예정이어서, 지금부터 통관번호 관리에 더욱 신경 써야 할 시점입니다.
이 글에서는 개인통관번호 조회부터 재발급, 도용 신고까지 모든 과정을 실전 중심으로 정리해드리겠습니다.
📑 목차
- 개인통관번호란 무엇인가
- 쿠팡 유출 사태와 재발급 폭증 현황
- 2026년부터 매년 갱신 의무화
- 통관번호조회 방법 3가지
- 개인통관번호재발급 단계별 가이드
- 도용 신고 및 확인 방법
- 자주 묻는 질문 FAQ
1. 개인통관번호란 무엇인가
개인통관번호(개인통관고유부호, PCCC)는 해외직구 시 주민등록번호 대신 사용하는 13자리 고유 식별 번호입니다. P로 시작하는 이 번호는 관세청에서 발급하며, 해외에서 물품을 수입할 때 통관 절차에서 수입자를 특정하는 용도로 사용됩니다.
💡 개인통관번호의 구조
P(개인부호) + 발급년도 2자리 + 부여번호 9자리 + 오류검증부호 1자리 = 총 13자리
예시: P12345678901A
개인통관번호가 필요한 경우:
- 아마존, 알리익스프레스, 이베이 등 해외 쇼핑몰에서 직접 구매
- 배송대행지를 통한 해외직구
- 150달러 이상 물품의 목록통관 (2020년 12월부터 150달러 이하도 의무화)
- 쿠팡 로켓직구, 지마켓 글로벌 등 국내 플랫폼의 해외직구 서비스

2. 쿠팡 개인정보 유출과 개인통관번호재발급 폭증
2025년 11월, 국내 최대 이커머스 플랫폼 쿠팡에서 3,370만 건의 대규모 개인정보 유출 사고가 발생했습니다. 이는 한국 인구의 약 65%에 해당하는 엄청난 규모입니다.
🚨 유출된 정보
- 고객 이름, 전화번호
- 이메일 주소
- 배송지 주소 (일부 공동현관 비밀번호 포함)
- 최근 5건의 주문 내역
※ 카드정보, 로그인 비밀번호, 개인통관번호 자체는 유출되지 않았다고 발표
하지만 문제는 유출된 개인정보(이름, 전화번호, 주소)가 개인통관번호와 결합될 경우, 관세청 시스템에서 통관이 가능하다는 점입니다. 실제로 많은 사용자들이 본인이 주문하지 않은 물품의 배송 알림을 받거나, 해외 로그인 기록을 발견하는 등의 2차 피해 사례가 보고되고 있습니다.
재발급 폭증 현황:
- 2025년 11월 30일~12월 1일 이틀간 재발급: 42만 건
- 2025년 1~10월 전체 재발급: 11만 건
- 이틀간 재발급이 10개월 누적의 3.8배에 달하는 규모
- 관세청 유니패스 시스템 일시적 접속 장애 발생
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3. 2026년부터 개인통관번호 매년 갱신 의무화
개인정보 보호와 도용 방지를 강화하기 위해, 관세청은 2025년 6월 18일 '통관고유부호 및 해외거래처부호 등록·관리에 관한 고시'를 개정하여 2026년부터 개인통관번호 매년 갱신 제도를 시행합니다.
📅 2026년 새로운 제도 핵심 내용
1. 유효기간 1년 도입
- 2026년 이후 신규 발급자: 발급일 기준 1년 유효
- 2026년 이전 발급자: 2027년 본인 생일이 만료일로 자동 설정
2. 갱신 방법
- 유효기간 만료일 전후 30일 이내 갱신 가능
- 갱신하지 않으면 자동 해지
- 갱신은 번호 변경이 아니라 기존 번호 유지하며 유효기간만 연장
3. 직권 사용정지 기능 신설
- 도용 의심 시 관세청이 직권으로 사용정지 가능
- 사용자도 필요 시 직접 해지 신청 가능
💡 중요: 2026년 제도 시행 전에도 도용 우려가 있다면 지금 바로 재발급 받는 것을 권장합니다. 연 5회까지 재발급이 가능합니다.

4. 통관번호조회 방법 3가지
개인통관번호를 잊어버렸거나 도용 여부를 확인하고 싶다면, 다음 3가지 방법으로 통관번호조회가 가능합니다.
방법 1. PC에서 관세청 유니패스 이용
- 관세청 유니패스 접속: https://unipass.customs.go.kr
- '조회/재발급' 버튼 클릭
- 본인인증 진행 (휴대폰 인증, 공동인증서, 금융인증서 중 선택)
- 성명, 주민등록번호 입력 후 인증
- 개인통관고유부호 확인 (P로 시작하는 13자리 번호)
방법 2. 모바일 관세청 앱 이용
- 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 '모바일 관세청' 앱 다운로드
- 앱 실행 후 '개인통관고유부호 조회' 메뉴 선택
- 휴대폰 인증 또는 인증서로 본인 확인
- 개인통관번호 즉시 확인
※ 모바일 앱에서는 통관 정보, 세금 계산, 실시간 상담 서비스도 이용 가능
방법 3. 가까운 세관 방문
- 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 지참
- 관할 세관 방문하여 조회 요청
- 현장에서 즉시 확인 및 필요시 재발급 가능
※ 온라인 시스템 오류 시 또는 본인인증이 어려운 경우 유용
5. 개인통관번호재발급 완벽 가이드
개인정보 변경, 도용 우려, 또는 단순 예방 차원에서 개인통관번호재발급이 필요한 경우 아래 절차를 따르시면 됩니다. 소요 시간은 약 1~2분이며, 즉시 새로운 번호가 발급됩니다.
🔄 재발급 단계별 절차
STEP 1. 관세청 유니패스 접속
https://unipass.customs.go.kr/per/persIndex.do 접속 후 '조회/재발급' 메뉴 클릭
STEP 2. 본인인증
휴대폰 인증, 공동인증서, 금융인증서 중 선택하여 본인 확인
STEP 3. 기존 번호 조회
성명, 주민등록번호 입력 후 기존 개인통관고유부호 확인
STEP 4. 수정 버튼 클릭
조회된 화면 하단의 '수정' 버튼 클릭
STEP 5. 재발급 선택
'사용여부' 항목에서 '재발급' 선택 후 '저장' 버튼 클릭
STEP 6. 새 번호 확인
새로운 개인통관고유부호 즉시 발급 완료 (기존 번호는 자동 사용정지)
⚠️ 재발급 시 주의사항
- 연간 5회 제한: 1년에 최대 5번까지만 재발급 가능
- 기존 번호 사용불가: 재발급 시 기존 번호는 즉시 사용정지되며 복구 불가
- 배송 중인 물품 주의: 통관 진행 중인 물품이 있다면 통관 완료 후 재발급 권장
- 정보 업데이트 필수: 쇼핑몰, 배송대행지 등에 새 번호로 변경 필요
- 주소/연락처 수정: 개인정보 변경 시 재발급 없이 '수정' 기능으로 업데이트 가능

6. 개인통관번호 도용 신고 및 확인 방법
본인이 주문하지 않은 물품의 통관 알림을 받았거나, 의심스러운 활동이 감지된다면 즉시 도용 신고와 함께 개인통관번호재발급을 진행해야 합니다.
🔍 도용 여부 확인 방법
1. 해외직구 통관내역 조회
- 유니패스 접속 → '나의 통관' → '해외직구 통관내역 조회'
- 최근 1년간 통관 내역 확인
- 본인이 주문하지 않은 물품이나 기억에 없는 통관 내역 체크
2. 국민비서 알림 서비스 활용
- 국민비서(http://ips.go.kr) 접속
- '전자상거래 통관내역 알림' 신청
- 본인 개인통관번호로 통관 시 실시간 알림 수신
3. 도용신고 신청내역 조회
- 유니패스 → '도용신고신청내역조회' 메뉴
- 본인 모르게 접수된 도용 신고 내역 확인
📢 도용 신고 절차
온라인 신고
- 관세청 유니패스 홈페이지 접속
- 하단 '개인통관고유부호 도용신고' 바로가기 클릭
또는 직접 접속: https://unipass.customs.go.kr/csp/openPersEcmAprpDclr.do - 본인인증 (휴대폰 또는 간편인증)
- 도용 사실 및 피해 내용 기재 후 신고 제출
전화 신고
- 관세청 대표전화: ☎ 125
- 전자통관 기술지원상담센터: ☎ 1544-1285 (평일 09:00~18:00)
세관 방문 신고
가까운 세관에 신분증 지참하여 방문, 도용 신고 및 재발급 동시 진행 가능
💡 Tip: 도용 신고 후에는 반드시 개인통관번호재발급을 진행하여 새로운 번호를 발급받아야 합니다. 도용 신고만으로는 기존 번호가 자동으로 변경되지 않습니다.
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 쿠팡에서 개인통관번호도 유출되었나요?
A. 쿠팡 측 발표에 따르면 개인통관고유부호 자체는 유출되지 않았습니다. 하지만 유출된 이름, 전화번호, 주소 정보와 결합될 경우 악용 가능성이 있어, 예방 차원에서 재발급을 권장합니다.
Q2. 재발급하면 배송 중인 물품은 어떻게 되나요?
A. 이미 통관 진행 중인 물품은 기존 번호로 처리됩니다. 통관번호 변경 시 신고 정보 불일치로 통관 지연이나 오류가 발생할 수 있으므로, 가능하면 통관 완료 후 재발급을 권장합니다.
Q3. 통관번호조회는 무료인가요?
A. 네, 유니패스 홈페이지나 모바일 앱을 통한 조회 및 발급은 완전 무료입니다. 별도의 수수료나 비용이 발생하지 않습니다.
Q4. 한 번 발급받은 번호를 계속 사용할 수 있나요?
A. 현재(2025년)는 한 번 발급받으면 영구 사용 가능합니다. 하지만 2026년부터는 매년 갱신해야 하며, 갱신하지 않으면 자동 해지됩니다. 2026년 이전 발급자는 2027년 본인 생일까지 유효합니다.
Q5. 주소나 전화번호가 바뀌면 재발급 받아야 하나요?
A. 아니요. 주소나 연락처 변경은 유니패스에서 조회 후 '수정' 버튼을 통해 간단히 업데이트할 수 있습니다. 재발급은 도용 우려가 있거나 번호 자체를 바꾸고 싶을 때만 필요합니다.
Q6. 외국인도 개인통관번호가 필요한가요?
A. 외국인은 여권번호 또는 외국인등록번호로 수입신고가 가능하므로 개인통관고유부호 발급이 필수는 아닙니다.
Q7. 개인통관번호를 완전히 삭제할 수 있나요?
A. 개인통관번호는 관세청 시스템에 저장되며 완전 삭제는 불가능합니다. 대신 '사용정지' 기능을 통해 해당 번호의 사용을 중단할 수 있습니다. 필요 시 다시 '사용' 상태로 변경 가능합니다.
마무리: 지금 바로 개인통관번호 점검하세요
쿠팡 개인정보 유출 사건과 2026년 매년 갱신 제도 시행을 앞두고, 개인통관번호 관리가 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 특히 해외직구를 자주 이용하시는 분이라면 다음 체크리스트를 꼭 확인해보세요.
✅ 지금 당장 해야 할 일
- ☑️ 유니패스에서 통관번호조회로 내 번호 확인하기
- ☑️ 해외직구 통관내역 조회하여 의심스러운 통관 내역 확인
- ☑️ 국민비서 알림 서비스 신청하여 실시간 통관 알림 받기
- ☑️ 쿠팡 유출 피해자라면 예방 차원에서 개인통관번호재발급 고려
- ☑️ 재발급 후 쇼핑몰, 배송대행지 등에 새 번호로 업데이트
- ☑️ 2026년 매년 갱신 제도 시행 일정 기억해두기
개인통관번호는 주민등록번호를 대신하여 개인정보를 보호하기 위해 만들어진 제도입니다. 하지만 관리를 소홀히 하면 오히려 도용의 위험에 노출될 수 있습니다. 정기적인 점검과 필요 시 즉각적인 재발급으로 안전한 해외직구 생활을 유지하시기 바랍니다.
📞 도움이 필요하신가요?
- 관세청 대표전화: ☎ 125
- 전자통관 기술지원상담센터: ☎ 1544-1285 (평일 09:00~18:00)
- 관세청 유니패스: https://unipass.customs.go.kr
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※ 위 링크는 예시입니다. 실제 포스팅 시 관련 내부 링크로 교체하세요.
본 정보는 2025년 12월 기준 관세청 공식 자료를 바탕으로 작성되었습니다.
개인통관번호 정책은 변경될 수 있으니, 최신 정보는 관세청 홈페이지를 참고하세요.
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