2025년 9월 최신 업데이트 | 정부업무시스템마비 전문 분석
📋 목차
정부업무시스템마비는 국가 행정 서비스 전반에 큰 혼란을 가져오는 심각한 문제입니다. 2025년 9월 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 인한 정부업무시스템마비부터 2023년 대규모 전산망 장애까지, 반복되는 정부업무시스템마비 사태의 원인과 대응 방법을 완벽하게 정리했습니다. 정부업무시스템마비 발생 시 어떻게 대처해야 하는지, 앞으로 정부업무시스템마비를 어떻게 예방할 수 있는지 지금 바로 확인하세요.
2025년 정부업무시스템마비 최신 사태
2025년 9월 26일 저녁, 대전 유성구에 위치한 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 인해 대규모 정부업무시스템마비 사태가 발생했습니다. 이번 정부업무시스템마비는 전국적으로 70개 이상의 정부 온라인 서비스에 영향을 미쳤으며, 2023년 전산망 마비 사태 이후 또다시 발생한 정부업무시스템마비로 큰 우려를 낳고 있습니다.
🔥 2025년 9월 정부업무시스템마비 주요 내용
- 발생 시각: 2025년 9월 26일 오후 8시 15분
- 발생 장소: 대전 유성구 국가정보자원관리원 본원
- 화재 원인: UPS(무정전 전원장치) 리튬이온 배터리 화재
- 정부업무시스템마비 규모: 총 70개 정부 전자시스템 서비스 중단
- 주요 중단 서비스: 정부24, 모바일 신분증, 국민신문고, 국가법령정보센터, 인터넷 우체국
- 인명 피해: 협력업체 직원 1명 화상, 100여 명 대피
이번 정부업무시스템마비 사태는 정기 점검을 위해 오프라인 작업을 진행하던 중 발생했습니다. 국가정보자원관리원은 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관의 IT 시스템을 통합 관리하는 핵심 시설로, 이곳에서 발생한 화재로 인한 정부업무시스템마비는 전국적인 행정 마비로 이어졌습니다. 특히 192개의 리튬이온 배터리가 설치된 UPS실에서 배터리 이전 작업 중 전원을 내리는 과정에서 화재가 발생하면서 정부업무시스템마비가 시작되었습니다.
⚠️ 정부업무시스템마비로 중단된 주요 서비스
• 정부24: 민원 서비스 전면 중단
• 모바일 신분증: 디지털 신분증 사용 불가
• 국민신문고: 민원 신고 접수 불가
• 국가법령정보센터: 법령 검색 불가
• 각 부처 홈페이지: 기획재정부, 국무총리비서실 등 접속 불가
• 안전디딤돌, 국민재난안전포털 등 재난 관련 시스템 마비
과거 정부업무시스템마비 사례
정부업무시스템마비는 이번이 처음이 아닙니다. 2023년 11월에도 대규모 정부업무시스템마비 사태가 발생했으며, 당시에는 무려 3일간 정부 행정 전산망이 완전히 멈추는 초유의 정부업무시스템마비가 발생했습니다.
📅 2023년 11월 정부업무시스템마비 사태
2023년 정부업무시스템마비 상세 내용
- 발생 기간: 2023년 11월 17일부터 약 3일간 정부업무시스템마비
- 정부업무시스템마비 원인: L4 스위치 네트워크 장비 이상
- 펌웨어 업데이트 문제: 사고 발생 하루 전 펌웨어 업데이트 후 장애 발생
- 백업 시스템 실패: 백업 장비도 동시에 패치되어 정부업무시스템마비 가중
- 주요 중단 서비스: 정부24, 새올 행정망, 온나라, 인사랑, 행복e음
- 신분증 진위 확인 불가: 은행, 관공서 등 전국적인 업무 마비
2023년 정부업무시스템마비 사태는 단순히 하루 이틀로 끝나지 않았습니다. 정부업무시스템마비 이후 연쇄적인 장애가 발생했으며, 11월 24일에는 고용24, 정부 전자증명서 서비스, 모바일 신분증 등에서 추가 정부업무시스템마비가 발생했습니다. 11월 27일에는 서울 소방재난본부 지령망에서 1시간 동안 정부업무시스템마비가 발생했고, 11월 29일에는 지방재정관리시스템 'e호조'에서 15분간 정부업무시스템마비가 발생하는 등 한 달 내내 정부업무시스템마비 여파가 계속되었습니다.
⚡ 정부업무시스템마비 연쇄 장애 타임라인
11월 17일: 최초 정부업무시스템마비 발생 (L4 스위치 장애)
11월 18일: 정부24 부분 복구, 일부 시스템 정부업무시스템마비 지속
11월 24일: 고용24, 전자증명서 서비스 정부업무시스템마비
11월 27일: 서울 소방재난본부 지령망 정부업무시스템마비
11월 29일: e호조 시스템 정부업무시스템마비
12월 12일: 나라장터 전산망 정부업무시스템마비 (3주 만에 재발)
정부업무시스템마비 주요 원인
반복되는 정부업무시스템마비의 근본 원인은 무엇일까요? 전문가들은 정부업무시스템마비의 원인으로 크게 세 가지를 지적하고 있습니다.
🔧 정부업무시스템마비 기술적 원인
정부업무시스템마비를 일으키는 기술적 요인
- 리튬이온 배터리 화재 위험: UPS 배터리의 열폭주 현상으로 정부업무시스템마비
- 네트워크 장비 노후화: 오래된 장비의 펌웨어 문제로 정부업무시스템마비
- 이중화 시스템 미작동: 백업 시스템 동시 장애로 정부업무시스템마비 가중
- 장비 교체 과정 오류: 호환성 문제로 정부업무시스템마비 발생
- OS 펌웨어 결함: 소프트웨어 업데이트 과정에서 정부업무시스템마비
- 전원 관리 문제: 무정전 전원장치 작업 중 정부업무시스템마비
2025년 정부업무시스템마비는 UPS실의 리튬이온 배터리 화재가 직접적인 원인이었습니다. 리튬이온 배터리는 에너지 효율은 높지만 충격, 과충전, 내부 단락 등에 취약해 화재 위험이 큽니다. 실제로 2022년 카카오톡 먹통 사태를 일으킨 SK C&C 판교 데이터센터 화재도 UPS용 리튬이온 배터리에서 불이 시작되었으며, 이번 정부업무시스템마비 역시 같은 원인으로 발생했습니다.
🏗️ 정부업무시스템마비 구조적 원인
정부업무시스템마비를 반복하게 만드는 시스템 문제
- 단일 센터 집중화: 모든 전산 자원이 한곳에 집중되어 정부업무시스템마비 위험
- 업무영속성(BCP) 부재: 재난 시 업무 연속성 계획 미흡으로 정부업무시스템마비
- 재난복구성(DRP) 미흡: 재난복구 시스템이 실질적으로 작동하지 않아 정부업무시스템마비
- 이중화 설계 오류: 같은 제품 이중화로 동시 장애 시 정부업무시스템마비
- 위기관리 체계 부실: 신속한 장비 교체 시스템 없어 정부업무시스템마비 장기화
- 투자 부족: IT 인프라 투자 부족으로 반복적인 정부업무시스템마비
전문가들은 정부업무시스템마비의 가장 큰 구조적 문제로 이중화 백업 시스템의 실패를 지적합니다. 2023년 정부업무시스템마비 때도 백업 장비가 주 장비와 동시에 패치를 받아 두 장비 모두 먹통이 되었습니다. L4 스위치를 이중화해도 같은 제품이면 펌웨어 갱신 시 동시에 망가질 수 있어 정부업무시스템마비를 막을 수 없다는 것입니다.
정부업무시스템마비 영향과 피해
정부업무시스템마비가 발생하면 국민 생활 전반에 막대한 영향을 미칩니다. 정부업무시스템마비로 인한 구체적인 피해 사례를 살펴보겠습니다.
👥 국민이 겪는 정부업무시스템마비 피해
- 민원 업무 중단: 정부업무시스템마비로 주민센터 민원 처리 불가
- 신분증 확인 불가: 정부업무시스템마비 시 은행, 관공서 신분증 진위 확인 불가
- 전자문서 발급 중단: 정부업무시스템마비로 주민등록초본 등 발급 불가
- 모바일 신분증 사용 불가: 정부업무시스템마비로 디지털 신분증 무용지물
- 법령 검색 불가: 정부업무시스템마비로 국가법령정보센터 접속 차단
- 재난 안전 서비스 중단: 정부업무시스템마비로 안전디딤돌 등 사용 불가
2023년 정부업무시스템마비 당시 가장 큰 문제는 신분증 진위 확인이 불가능해진 것이었습니다. 대한민국의 본인 확인 방법이 무조건 행정안전부와 경찰청 전산을 거치는 구조였기 때문에, 정부업무시스템마비가 발생하자 동사무소는 물론 은행 같은 민간 기업도 업무가 마비되었습니다. 공무원이 오프라인으로 수기로 신원을 확인하고 공문서를 발급할 수 있는 방법이 전무했기 때문에 정부업무시스템마비의 피해가 더욱 컸습니다.
💼 정부업무시스템마비로 인한 공공 부문 피해
• 행정 업무 마비: 정부업무시스템마비로 공무원 업무망 '새올' 중단
• 문서 유통 중단: 정부업무시스템마비로 정부문서유통망 차단
• 예산 관리 불가: 정부업무시스템마비로 e호조 시스템 중단
• 조달 업무 중단: 정부업무시스템마비로 나라장터 불통
• 소방 지령 장애: 정부업무시스템마비로 119 지령망 일부 마비
정부업무시스템마비 개인 대비책
정부업무시스템마비에 대비해 개인이 미리 준비할 수 있는 방법들이 있습니다. 정부업무시스템마비 발생 시 당황하지 않고 대처할 수 있도록 평소 준비사항을 점검하세요.
📝 정부업무시스템마비 대비 서류 준비
정부업무시스템마비 시 필요한 서류 미리 준비하기
- 주민등록등본/초본: 정부업무시스템마비 대비 여유분 미리 발급 (유효기간 확인)
- 가족관계증명서: 정부업무시스템마비 시 가족 확인용으로 사본 보관
- 건강보험자격확인서: 정부업무시스템마비로 병원 이용 시 대비
- 재직증명서: 정부업무시스템마비 대비 최신본 1-2부 보관
- 소득금액증명원: 정부업무시스템마비 시 대출 등 긴급 업무 대비
- 사업자등록증: 사업자의 경우 정부업무시스템마비 대비 사본 준비
- 운전면허증 사본: 정부업무시스템마비로 모바일 신분증 불가 시 대비
정부업무시스템마비가 발생하면 전자문서 발급이 전면 중단됩니다. 따라서 중요한 서류는 정부업무시스템마비에 대비해 평소 여유분을 발급받아 보관하는 것이 좋습니다. 특히 부동산 계약, 은행 대출, 병원 이용 등 긴급한 상황에 필요한 서류는 정부업무시스템마비 시에도 활용할 수 있도록 유효기간 내 최신본을 준비해두세요.
💾 정부업무시스템마비 대비 디지털 백업
정부업무시스템마비 대비 전자문서 백업 방법
- 정부24 마이페이지: 정부업무시스템마비 전 자주 쓰는 서류 PDF 저장
- 클라우드 저장: 정부업무시스템마비 대비 구글드라이브, 네이버클라우드에 백업
- 모바일 신분증 캡처: 정부업무시스템마비로 접속 불가 시 대비해 스크린샷 보관
- 전자증명서 저장: 정부업무시스템마비 전 블록체인 증명서 미리 발급
- 민원 접수번호 기록: 정부업무시스템마비 시 진행 상황 확인용
- 중요 연락처 저장: 정부업무시스템마비 시 문의할 기관 번호 별도 저장
정부업무시스템마비 발생 시 모바일 신분증이나 전자증명서 앱에 접속할 수 없게 됩니다. 따라서 정부업무시스템마비에 대비해 평소 자주 사용하는 전자문서를 PDF로 저장하거나 클라우드에 백업해두는 것이 중요합니다. 정부업무시스템마비로 시스템 접속이 불가능해도 저장된 파일로 최소한의 확인은 가능합니다.
🏦 정부업무시스템마비 대비 금융 준비
정부업무시스템마비 시 금융 업무 대비 방안
- 납부 기한 확인: 정부업무시스템마비로 연장될 수 있으니 고지서 보관
- 자동이체 설정: 정부업무시스템마비로 수동 납부 불가 시 대비
- 신분증 사본 준비: 정부업무시스템마비 시 은행에서 신원 확인용
- 공인인증서 백업: 정부업무시스템마비로 재발급 불가 시 대비
- 비상 현금 보관: 정부업무시스템마비로 계좌 이체 지연 대비
- 거래 내역 출력: 정부업무시스템마비 전 최근 거래 내역 보관
정부업무시스템마비가 발생하면 은행 업무도 영향을 받습니다. 2023년 정부업무시스템마비 때는 신분증 진위 확인이 불가능해 은행에서 계좌 개설이나 대출 업무를 처리할 수 없었습니다. 정부업무시스템마비에 대비해 중요한 금융 업무는 미리 처리하고, 자동이체를 설정해두면 정부업무시스템마비 시에도 납부 지연을 방지할 수 있습니다.
📱 정부업무시스템마비 대비 대체 수단
🔄 정부업무시스템마비 시 활용 가능한 대체 방법
민원 처리: 정부업무시스템마비 시 주민센터 방문해 수기 접수 (소급 처리 가능)
신분증 확인: 정부업무시스템마비 시 실물 신분증과 사본 지참 (모바일 신분증 불가)
증명서 발급: 정부업무시스템마비 시 무인발급기 이용 (일부 시스템 별도 운영)
민원 상담: 정부업무시스템마비 시 110 정부민원안내 콜센터 활용
긴급 처리: 정부업무시스템마비로 급한 경우 담당 공무원과 직접 상담
복구 확인: 정부업무시스템마비 복구 현황은 행정안전부 SNS에서 실시간 확인
📋 정부업무시스템마비 대비 체크리스트
✅ 정부업무시스템마비 발생 전 개인 준비사항
| □ 주요 증명서 여유분 발급 (유효기간 3개월 이상) |
| □ 정부24 자주 쓰는 서류 PDF 다운로드 |
| □ 모바일 신분증 화면 캡처 및 백업 |
| □ 중요 민원 납부 기한 확인 및 자동이체 설정 |
| □ 공인인증서 및 금융인증서 백업 |
| □ 주민센터, 은행 등 주요 기관 연락처 저장 |
| □ 실물 신분증 항상 지갑에 휴대 |
| □ 진행 중인 민원 접수번호 별도 기록 |
| □ 행정안전부 공식 SNS 팔로우 (복구 현황 확인용) |
| □ 비상 현금 일정액 보관 (카드 결제 지연 대비) |
🏥 정부업무시스템마비 대비 생활 분야별 준비
의료 분야 정부업무시스템마비 대비
- 건강보험증: 정부업무시스템마비 시 병원 방문용 실물 카드 지갑에 보관
- 진료기록: 정부업무시스템마비로 조회 불가 시 대비 최근 진료 내역 출력
- 처방전 사본: 정부업무시스템마비 시 약국에서 확인용
- 만성질환자: 정부업무시스템마비 대비 여유분 약 미리 처방
부동산 분야 정부업무시스템마비 대비
- 등기부등본: 정부업무시스템마비 대비 최신본 미리 발급 (계약 예정자)
- 확정일자: 정부업무시스템마비 전 미리 받아두기 (전세 계약자)
- 계약서 사본: 정부업무시스템마비 시 확인용으로 여러 부 보관
- 중개사무소 연락처: 정부업무시스템마비 시 대체 방법 문의용
교육 분야 정부업무시스템마비 대비
- 학적 서류: 정부업무시스템마비 대비 졸업증명서, 성적증명서 사본 보관
- 자격증: 정부업무시스템마비로 온라인 확인 불가 시 실물 증명서 준비
- 입학 서류: 정부업무시스템마비 시기 대비 입학 관련 서류 미리 발급
💡 정부업무시스템마비 시 꼭 기억하세요!
• 정부업무시스템마비로 납부 기한을 넘긴 경우 불이익 없음 (자동 연장)
• 정부업무시스템마비 중 수기 접수한 민원은 복구 후 원래 날짜로 소급 처리
• 정부업무시스템마비 시 긴급 민원은 주민센터에서 우선 처리 가능
• 정부업무시스템마비 복구 현황은 행정안전부 공식 채널에서 실시간 확인
• 정부업무시스템마비 관련 문의는 110 정부민원안내 콜센터 이용
정부업무시스템마비 대응 방법
정부업무시스템마비가 발생했을 때 국민과 공공기관은 어떻게 대응해야 할까요? 정부업무시스템마비 상황별 대응 방법을 정리했습니다.
📞 정부업무시스템마비 시 국민 대응
정부업무시스템마비 발생 시 행동 요령
- 민원 납부 기한 연장: 정부업무시스템마비로 납부 못한 경우 기한 연장 신청
- 수기 접수 활용: 정부업무시스템마비 시 주민센터에서 수기로 먼저 접수
- 소급 처리 확인: 정부업무시스템마비 복구 후 원래 날짜로 소급 처리 요청
- 대체 서비스 이용: 정부업무시스템마비 시 유선 상담 등 대체 수단 활용
- 복구 공지 확인: 정부업무시스템마비 복구 현황 공식 채널에서 확인
- 긴급 민원 우선 처리: 정부업무시스템마비 시 긴급 사항은 별도 문의
정부업무시스템마비가 발생하면 행정안전부는 국민이 불이익을 받지 않도록 조치합니다. 2023년 정부업무시스템마비 때는 주민센터에서 처리되는 납부, 신고 등 공공 민원에 대해 납부 기한을 장애가 복구되는 시점까지 연장했습니다. 확정일자 같이 접수와 동시 처리를 요하는 민원은 정부업무시스템마비 중에도 민원실에서 먼저 수기로 접수받고 이후 원래 날짜로 소급 처리했습니다.
🏛️ 정부업무시스템마비 시 정부 대응
정부업무시스템마비 대응 체계
- 긴급 대책본부 가동: 정부업무시스템마비 발생 즉시 대책본부 구성
- 전 시스템 점검: 정부업무시스템마비 확산 방지 위해 모든 행정망 점검
- 복구 작업 진행: 정부업무시스템마비 원인 파악 후 신속 복구
- 국민 안내 강화: 정부업무시스템마비 상황과 복구 일정 수시 공지
- 대체 시스템 운영: 정부업무시스템마비 시 임시 업무 처리 방안 마련
- 재발 방지 대책: 정부업무시스템마비 원인 분석 후 개선 방안 수립
2025년 정부업무시스템마비 발생 시 윤호중 행정안전부 장관은 화재를 신속히 진압하고 인명 안전을 최우선으로 하되, 정부 서비스 장애 복구를 위해 가용 자원을 최대한 동원해 신속히 복구하라고 지시했습니다. 고기동 차관을 본부장으로 하는 지방행정전산서비스 장애대책본부가 대전 국가정보자원관리원에서 회의를 개최하고 정부업무시스템마비 복구 일정과 계획을 논의했습니다.
정부업무시스템마비 예방책
반복되는 정부업무시스템마비를 막기 위해서는 근본적인 개선이 필요합니다. 전문가들이 제시하는 정부업무시스템마비 예방 방안을 살펴보겠습니다.
🛡️ 정부업무시스템마비 예방을 위한 기술적 개선
- 이중화 시스템 강화: 정부업무시스템마비 방지 위해 이종 장비로 이중화 구성
- 배터리 안전 관리: 정부업무시스템마비 원인인 리튬이온 배터리 화재 예방 시스템
- 신속한 장비 교체: 정부업무시스템마비 발생 시 즉시 교체 가능한 예비 장비 확보
- BCP/DRP 구축: 정부업무시스템마비 시에도 업무 연속성 보장
- 분산 센터 운영: 정부업무시스템마비 리스크 분산 위해 다중 센터 구축
- 정기 안전 점검: 정부업무시스템마비 예방 위해 장비 노후화 점검 강화
전문가들은 정부업무시스템마비를 막기 위해서는 이중화 설계부터 바꿔야 한다고 강조합니다. 고려대 임종인 교수는 "L4 스위치가 문제였고, 이중화 백업 시스템이 제대로 작동하지 않은 점이 사실이라면 카카오 화재 사건과 같은 경우"라며 "무엇보다 위기관리 시스템이 잘 작동될 수 있도록 시스템 구축 및 관리가 철저히 이루어져야 한다"고 지적했습니다. 서울여대 김명주 교수는 "L4 스위치는 이중화를 해도 같은 제품일 경우 펌웨어 갱신 시 동시에 망가질 수도 있다"며 정부업무시스템마비 예방을 위한 근본적인 개선을 요구했습니다.
💡 정부업무시스템마비 예방을 위한 제도적 개선
• IT 투자 확대: 정부업무시스템마비 방지 위한 인프라 투자 증가
• 전문 인력 확보: 정부업무시스템마비 대응 가능한 고급 인재 영입
• 대기업 참여 확대: 정부업무시스템마비 예방 위해 기술력 높은 기업 참여
• 책임 소재 명확화: 정부업무시스템마비 시 마녀사냥식 처벌 지양
• 국제 기준 적용: 정부업무시스템마비 방지 위한 글로벌 표준 도입
정부업무시스템마비 예방을 위해서는 처벌보다 시스템 개선이 우선되어야 한다는 목소리도 높습니다. 한 보안기업 대표는 "사고에 대해 담당자를 징계하는 식으로 몰고 가다 보면 IT나 보안 분야에 사명감을 가지고 일하려는 인재들이 그 직군을 기피하게 된다"며 "시스템을 개선하는데 집중해야지 특정 사람을 단죄하는데 집중해서는 안 된다"고 우려했습니다. 정부업무시스템마비가 반복되지 않으려면 담당자 처벌이 아니라 근본적인 시스템 개선이 필요하다는 것입니다.
자주 묻는 질문
Q. 정부업무시스템마비는 왜 자주 발생하나요?
정부업무시스템마비는 주로 이중화 백업 시스템의 설계 오류와 노후화된 장비, 리튬이온 배터리 화재 등이 원인입니다. 정부업무시스템마비를 막기 위한 근본적인 인프라 투자가 부족하고, 업무영속성(BCP)과 재난복구성(DRP) 체계가 제대로 작동하지 않아 정부업무시스템마비가 반복되고 있습니다.
Q. 정부업무시스템마비 시 민원은 어떻게 처리하나요?
정부업무시스템마비 발생 시에도 긴급 민원은 주민센터에서 수기로 먼저 접수받습니다. 정부업무시스템마비로 납부하지 못한 경우 납부 기한이 복구 시점까지 자동 연장되며, 정부업무시스템마비 복구 후 원래 날짜로 소급 처리됩니다.
Q. 2025년 정부업무시스템마비는 언제 복구되나요?
2025년 9월 26일 발생한 정부업무시스템마비는 화재 진압 후 전산 장비 안전 점검과 피해 규모 조사를 거쳐 복구 작업이 진행 중입니다. 정부업무시스템마비 복구 일정은 행정안전부 공식 채널을 통해 수시로 업데이트되고 있습니다.
Q. 정부업무시스템마비 대비해 개인이 준비할 것은?
정부업무시스템마비 대비해 주요 증명서는 여유분을 미리 발급받고, 자주 사용하는 전자문서는 PDF로 저장하세요. 정부업무시스템마비 시 모바일 신분증이 작동하지 않으니 실물 신분증을 항상 지갑에 보관하고, 중요 민원 납부는 자동이체로 설정해두면 정부업무시스템마비로 인한 불이익을 방지할 수 있습니다.
Q. 정부업무시스템마비 복구 현황은 어디서 확인하나요?
정부업무시스템마비 복구 현황은 행정안전부 공식 홈페이지, 정부24 공지사항, 각 부처 SNS 채널에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 정부업무시스템마비 관련 문의는 정부24 헬프데스크(1588-2188) 또는 110 정부민원안내 콜센터로 연락하면 됩니다.
마무리
정부업무시스템마비는 국가 행정 전반에 큰 혼란을 가져오는 심각한 문제입니다. 2025년 9월 국가정보자원관리원 화재로 인한 정부업무시스템마비부터 2023년 대규모 전산망 장애까지, 반복되는 정부업무시스템마비는 근본적인 시스템 개선 없이는 해결될 수 없습니다. 정부업무시스템마비 예방을 위한 이중화 시스템 강화, IT 인프라 투자 확대, 배터리 안전 관리, BCP/DRP 체계 구축 등이 시급합니다. 개인은 정부업무시스템마비에 대비해 중요 서류를 미리 준비하고, 디지털 백업을 해두며, 실물 신분증을 항상 휴대하는 등의 준비가 필요합니다. 정부업무시스템마비가 발생했을 때는 이 가이드의 대응 방법과 개인 대비책을 참고하여 피해를 최소화하시기 바랍니다.
본 포스팅의 모든 정보는 2025년 9월 27일 기준이며, 정부업무시스템마비 상황에 따라 일부 내용이 달라질 수 있습니다.
정확한 복구 현황과 대응 방법은 행정안전부 공식 채널에서 확인하시기 바랍니다.